자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

LEAWOD 소개

Q1: LEAWOD는 어떤 회사인가요?

A: 리워드는 연구 개발, 디자인, 생산, 판매 및 설치를 통합하는 고급 맞춤형 문 및 창문 제조업체입니다. 2000년 설립 이후, 리워드는 창문 및 문 제품의 혁신과 제조에 꾸준히 매진해 왔으며, 중국에서 탄탄한 명성을 쌓아왔습니다.

Q2: LEAWOD 공장의 규모와 생산 능력은 어떻게 되나요?

A: 리워드(LEAWOD)는 중국 쓰촨성 더양시에 위치하고 있으며, 약 24만 제곱미터 규모의 부지에 자리 잡고 있습니다. 중국 남서부 최대 규모의 지능형 제조 기지로서, 업계를 선도하는 종합적인 생산 능력을 자랑합니다. 독일 홀츠마(HOLZMA) 5축 가공 센터, 이탈리아 AME 알루미늄 창호 5축 가공 센터, 미국 전자동 컬러 선별기, 독일 IPG 대형 레이저 드릴링 및 절단 센터, 스위스 GEMA 전자동 통합 스프레이 생산 라인 등 세계 최고 수준의 장비를 도입했습니다. 공장의 연간 생산 능력은 100만 제곱미터에 달합니다.

Q3: 문과 창문 제품의 주요 시리즈는 무엇입니까?

A: 소재 측면에서 LEAWOD의 제품은 주로 단열 알루미늄 창호, 목재-알루미늄 복합 창호, 원목 창호로 구성됩니다. 기능 측면에서는 에너지 효율 창호, 인증 창호, 스마트 창호 등으로 분류됩니다. 150가지가 넘는 제품 시리즈를 통해 다양한 국가, 지역 및 기후 조건의 요구 사항을 충족할 수 있습니다.

Q4: LEAWOD의 글로벌 시장 점유율은 어떻게 되나요?

A: 리워드(LEAWOD) 제품은 중국에서 베스트셀러일 뿐만 아니라 북미, 호주, 중동, 동남아시아, 유럽, 오세아니아 등 전 세계 여러 지역으로 수출되고 있습니다. 현재 대리점을 모집 중이며, 향후 더욱 긴밀한 협력과 현지 진출을 기대합니다.

기술적 프로세스

Q1: LEAWOD의 연구 개발 역량은 무엇이며, 어떤 특허 기술을 보유하고 있습니까?

A: 리워드는 의사들이 이끄는 경험이 풍부한 연구 개발팀을 보유하고 있으며, 총 200건 이상의 특허를 보유하고 있습니다. R7 무봉합 용접 기술, 캐비티 폼 충전 기술, 대형 패널 경량 리프팅 기술, 일체형 단열 목재-알루미늄 복합 프로파일과 같은 핵심 기술은 모두 특허를 획득했습니다.

Q2: LEAWOD는 제품 개발 및 품질 관리를 어떻게 수행합니까?

A: 당사는 연구 개발, 생산 및 사후 서비스를 아우르는 통합 서비스를 제공합니다. 연구 개발 과정은 국제 표준을 엄격히 준수하며, 시험부터 대량 생산까지 철저한 기술 개발 절차를 거칩니다. 제품 출시 전에는 방수성, 통기성, 풍하중 저항성 등 3대 성능 시험과 U값 시뮬레이션 시험을 실시하여 제품의 안정성을 확보합니다.

Q3: 고객 요구사항에 따라 맞춤형 연구 개발을 수행할 수 있습니까?

A: 네. LEAWOD는 다수의 특허를 보유하고 있을 뿐만 아니라, 고객의 고유한 기술적 및 미적 요구사항에 기반한 맞춤형 연구 개발 및 판매를 진행할 수 있습니다. 저희는 이미 일본, 미국, 캐나다 및 기타 지역의 프로젝트를 위한 맞춤형 설계 및 제조를 완료했습니다.

성능 인증

Q1: LEAWOD의 문 및 창문 제품은 어떤 인증을 획득했습니까?

A: CSA 인증(취득 완료):LEAWOD는 2021년에 캐나다 CSA 인증을 공식적으로 획득했습니다. CSA는 캐나다에서 가장 권위 있는 표준 개발 및 인증 기관 중 하나입니다. 이 인증은 주로 NAFS(북미 창호 표준/사양, 즉 AAMA/WDMA/CSA 101/IS2/A440)와 캐나다 보충 표준인 CSA A440S1을 기반으로 합니다. 이 인증은 풍하중 저항, 방수성, 적설 하중 저항과 같은 물리적 성능에 대한 명확한 요구 사항을 제시합니다. 캐나다에서 CSA 인증은 국가 건축법(NBC) 요구 사항 준수를 입증하는 중요한 근거로 활용됩니다.

AS2047(호주 창문 및 문 성능 표준) 인증(진행 중):LEAWOD의 여러 제품은 국제적으로 인정받는 시험기관인 SGS에서 AS2047 표준에 따라 엄격한 시험을 거쳤으며, 시험 보고서는 2025년 10월 15일에 발급되었습니다. 모든 제품 지표는 최고 성능 등급 요구 사항을 충족했으며, 풍하중 저항은 최고 등급인 N6에 도달했습니다. 현재 LEAWOD의 AS2047 인증은 최종 단계에 있으며, 예비 서류 검토 및 공장 실사는 완료되었고 최종 기술 검토가 진행 중입니다. 인증이 완료되면 LEAWOD는 공식적으로 AS2047 적합성 인증서를 받게 됩니다.

Q2: LEAWOD는 어떻게 품질을 보장하나요?

A: 리워드는 연구 개발, 시범 생산, 양산에 이르기까지 국제 표준에 부합하는 엄격한 기술 연구 개발 프로세스를 준수하며, 제품 안정성을 보장하기 위해 방수성, 통기성, 분무 테스트 등 3중 성능 테스트와 U값 시뮬레이션 테스트를 실시합니다. ISO 9001 시스템을 기반으로 7S 현장 표준화 관리를 추진하고 시행합니다. 공장 품질 검사 절차에 따라, 문과 창문 출고 전 고객과의 협의에 따라 비디오, 온라인 또는 현장 방문을 통해 부분 검사 또는 전체 검사를 실시할 수 있습니다.

조달 및 공급망

Q1: 제품 견적은 어떻게 받을 수 있나요? 어떤 정보를 제공해야 하나요?

A: 신속한 견적을 위해 창호의 상세 목록(치수, 수량, 개폐 방식 포함), 유리 두께 및 종류(단일 유리/이중 유리/접합 유리/기타), 유리 색상(투명/착색/저방사 유리/기타), 그리고 아르곤 가스 충전 필요 여부를 알려주시기 바랍니다.

Q2: 귀사의 거래 조건, 결제 통화 및 결제 방법은 무엇입니까?

A: 저희는 FOB(본선인도조건)와 EXW(공장인도조건)를 무역 조건으로 지원합니다. 결제 통화는 미국 달러이며, 결제 방식은 T/T(전신환)를 이용하실 수 있습니다.

질문 3: 구체적인 지불 조건은 무엇입니까?

A: 주문 금액이 5만 위안 미만인 경우, 100% 선결제가 필요합니다. 주문 금액이 5만 위안 이상인 경우, 주문 시 50%의 계약금을 지불하셔야 하며, 잔금은 배송 전에 지불하셔야 합니다.

질문 4: 샘플을 신청할 수 있나요? 샘플 비용은 어떻게 계산되나요?

A: 초기 단계에서는 샘플을 우대 가격으로 제공해 드릴 수 있습니다. 주문이 완료되면 샘플 비용은 상호 합의에 따라 환불됩니다.

물류 및 사후 서비스

Q1: 귀사 제품의 포장 방식은 무엇입니까? 특별 운송 요구 사항을 충족할 수 있습니까?

A: 저희 표준 포장 공정에는 필름 커버, EPE 폼 보호재, 합판 모서리 보호대 및 테이프 고정이 포함됩니다. 고객 요구 사항에 따라 합판 상자 및 철제 프레임과 같은 전면 보호 포장도 제공할 수 있습니다. 풍부한 수출 경험을 바탕으로 현재까지 포장에 대한 고객 불만은 단 한 건도 접수된 적이 없습니다.

Q2: 고객이 배송 전에 상품을 검사할 수 있나요?

A: 네. 저희 공장의 품질 검사 절차에 따라 고객께서는 제품 출하 전에 온라인 또는 공장에서 제품 검사를 진행하실 수 있습니다.

Q3: LEAWOD는 어떤 사후 서비스를 제공하나요?

A: 저희는 프로젝트 착수 전 솔루션 최적화, 도어/창문 제품 공급, 설치 안내에 이르기까지 체계적인 서비스를 제공합니다. 또한 모든 제품에 대해 5년 전체 창문 보증을 제공합니다.

Q4: 공장은 어디에 위치해 있습니까? 고객은 어떻게 방문할 수 있습니까?

A: 저희 공장은 중국 쓰촨성에 위치해 있으며, 청두에서 약 40km 떨어져 있습니다. 필요하시면 공항에서 픽업 서비스를 제공해 드릴 수 있으며, 공항에서 공장까지는 차로 약 1시간 정도 소요됩니다.